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Quem é a Next Mind

A Next Mind traz aplicações práticas de inteligência artificial nas operações de atendimento a clientes de pequenas, médias e grandes empresas, incluindo startups em fase de crescimento. A sua plataforma de serviço ao cliente combina o melhor da inteligência humana juntamente com a inteligência da máquina, permitindo que as empresas atinjam e ultrapassem as crescentes expectativas dos clientes.

Nosso segredo? Algoritmos de aprendizado contínuo, que são treinados com bases históricas dos clientes e integrados diretamente em nossos chatbots. Uma vez habilitada, a plataforma automatiza e aumenta a qualidade e a eficiência das conversas de suporte ao cliente em canais de comunicação baseados em texto, como e-mail, bate-papo, redes sociais e mensagens móveis.

Temos uma equipe com profissionais ambiciosos, e estamos focados em permitir que as empresas escalem suas operações de atendimento ao cliente com as melhores ferramentas em vários canais de comunicação.

Temos como princípios, desenvolver produtos de aprendizagem profunda, totalmente escaláveis ​​que transformam e melhoram de forma signitivativa, as funções críticas do seu negócio.

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